現(xiàn)在灌裝機(jī)已經(jīng)應(yīng)用在社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)行業(yè)中，過(guò)去一段時(shí)期的發(fā)展進(jìn)步非常大，而且取得的成果也是有目共睹的。然而即使如此，肯定也存在不足之處，這就需要灌裝機(jī)行業(yè)能夠主動(dòng)查找不足，去彌補(bǔ)和改進(jìn)，使得行業(yè)能夠更積極健康的發(fā)展，其中跟客戶的溝通互動(dòng)能夠起到很好的幫助作用。

 　 在灌裝機(jī)發(fā)展中，一直在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新發(fā)展，那么要想能夠有創(chuàng)新，就要了解市場(chǎng)，只有了解了市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)態(tài)，才能夠根據(jù)已有的形勢(shì)做出合理的判斷，之后再有的放矢。那么在了解市場(chǎng)需求的時(shí)候，其中跟客戶達(dá)成交流、互動(dòng)是一個(gè)很好的出發(fā)點(diǎn)。只有從客戶那里了解到的才是很貼合市場(chǎng)的資料，客戶的實(shí)際問(wèn)題和要求才是對(duì)灌裝機(jī)的很基礎(chǔ)需求。所以在銷(xiāo)售完設(shè)備的同時(shí)，也需要做好各方面的工作，這包括服務(wù)和溝通，服務(wù)當(dāng)然是灌裝機(jī)企業(yè)能夠提供給客戶滿意、實(shí)用的售后維修、保養(yǎng)服務(wù)，另外的溝通，就是定期的對(duì)客戶回訪，在了解已有設(shè)備使用狀況的情況下，可以向他們了解新的需求，以及設(shè)備的不足之處，那么在以后的研發(fā)中，灌裝機(jī)企業(yè)可以把客戶的這些想法加入進(jìn)去，之后對(duì)灌裝機(jī)的發(fā)展創(chuàng)新會(huì)有很大的幫助。

 　 這個(gè)也就好像是其他一些行業(yè)里的客戶調(diào)查，通過(guò)這種溝通、調(diào)查、了解，得到的是很貼近用戶的信息，他們?cè)趯?shí)際的應(yīng)用中會(huì)了解到灌裝機(jī)的哪些會(huì)對(duì)生產(chǎn)有大的幫助，哪些地方還有欠缺，根據(jù)這些不同的反饋，灌裝機(jī)企業(yè)大致可以掌握Di一手的資料，之后會(huì)針對(duì)這些不足之處，在發(fā)展中做彌補(bǔ)和改進(jìn)，那么灌裝機(jī)就會(huì)朝著越來(lái)越滿足、貼合市場(chǎng)應(yīng)用的方向發(fā)展，也就順應(yīng)了創(chuàng)新發(fā)展的主題。

所以通過(guò)與客戶的溝通互動(dòng)，是一個(gè)很好的了解市場(chǎng)、體驗(yàn)市場(chǎng)的方法，也可以很及時(shí)、很準(zhǔn)確的知道當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向。因此，今后的灌裝機(jī)企業(yè)在研發(fā)、銷(xiāo)售設(shè)備的同時(shí)，也不要忘了跟客戶多溝通多互動(dòng)這樣一個(gè)好的方法。